La ventana de Johari es una herramienta que facilita el autoconocimiento y la reflexión
sobre sí mismo así como la interacción, comunicación y retroalimentación con lo
demás. Para saber la configuración personal se puede conocer a través del
cuestionario sobre la ventana de Johari:
http://www.calidad.ugto.mx/archivos/cuestionario.pdf
EL YO RECIBE
INFORMACIÓN
Lo que la «Ventana de Johari» trata de
explicar es cómo deben procurar tolerarse mutuamente las diferencias en las
distintas áreas de nuestra personalidad, con el fin de mejorar las relaciones
interpersonales, a través del conocimiento de uno mismo y de los demás; e
intenta explicarlo de la manera siguiente: El entrecruce de las líneas muestra
cuál es la situación al comenzar el proceso de relación, en orden a ampliar el
«área libre», la cual, a medida que se va ampliando gracias a una mayor
comunicación, hace que se reduzcan las restantes áreas. Y lo ideal es que la
mencionada «área libre» vaya precisamente ampliando su radio de acción, de
forma que se reduzca al mínimo el «área desconocida», tanto de los demás como
de nosotros mismos. Se sabe el área libre realizando el cuestionario y viendo los resultados.
La
ventana de Johari, nominada así por sus inventores, José Luft y Harry Ingham,
es uno de los modelos más útiles para describir el proceso de la interacción
humana. Cuatro paneles "ventanas," como se ve en la ilustración,
dividen el conocimiento personal en cuatro tipos, como representado por sus
cuatro cuadrantes: abierto, ocultado, persiana, y desconocido. Las líneas que
dividen las cuatro ventanas son como las cortinas de la ventana, que pueden
moverse mientras que progresa una interacción. Están siempre interactuando y si se produce un cambio en el cuadrante este afectará a todos los demás.
PARTE
DE UNA PERSONA
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CONOCIDO POR UNO MISMO. CONOCIDO POR
EL YO. YO CONOZCO. YO SE
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NO CONOCIDO POR UNO MISMO. DESCONOCIDO POR EL YO. YO NO CONOZCO. YO NO SÉ
|
CONOCIDO POR OTROS.
LOS OTROS SABEN
|
ABIERTO
PUBLICO
Representa el conocimiento de una persona,
compartido por ella y por los que le rodean. Información de quien soy: sexo, raza, gustos, comportamiento, necesidades, deseos, motivos, sentimientos, (yo sé - los otros saben) área de libre conciencia y
voluntaria interacción y comunicación
|
CIEGO
Ignorancia y desconocimiento de uno mismo:ideas, prejuicios,
valores, actitudes,miedos, frustraciones, nuestra forma de ser, nuestros gestos, etc.
(Los demás lo ven nosotros no (Yo no
sé - los otros saben) área eventualmente intuida pero no completamente
consciente y que es involuntariamente compartida con los demás)
|
NO CONOCIDO POR OTROS. LOS OTROS
NO SABEN
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PRIVADO. SECRETO. OCULTOIncluye: sentimientos íntimos, temores, intenciones confesables e inconfesables, opiniones privadas, secretos. (Sólo nosotros lo sabemos. Yo sé - los otros no saben) área conscientemente cerrada a los demás. |
DESCONOCIDO. SUBCONSCIENTE. INCONSCIENTE
Incluye
experiencia, instintos, destrezas latentes, represiones, sentimientos que ni la persona ni los otros
conocen.
(Lo desconocen los
demás y nosotros. Yo no sé - los otros no saben) área desconocida
y/o no percibida por uno mismo y los demásy)
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